《武训传 下载》

来源：封(fēng )面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不(bú )低于340人，且包含(hán )技(jì )术服务等配套和链路费用，招标(biāo )已结束，所有招标需(xū )求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除(chú )了人工服(fú )务还包含其他配套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此(cǐ )次外包服(fú )务采购项目为“海(hǎi )口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过(guò )公开招标的方式确定了中国电(diàn )信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026）报(bào )价明细表针对(duì )外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商(shāng )环境建设局工(gōng )作人员(yuán )张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人(rén )，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接(jiē )一个电话那么简单，还(hái )有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上(shàng )万，你说需要多少(shǎo )人来接听(tīng )这上万个热线电话？而(ér )且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士(shì )说，除了(le )人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工(gōng )费用(yòng )”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费(fèi )用、管理费等)”按照不少(shǎo )于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含(hán )企业和个人缴纳五险一金部(bù )分)。记者查询了外包采购(gòu )项目详细信息其中，员工类别分为“管(guǎn )理员/班长”“支撑员”“热线员”“回(huí )访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和(hé )补贴（交通、通讯(xùn )、高温）等，还要缴纳“五险(xiǎn )一金”。此外，还有一些(xiē )其他费用，例如培训费、工装费、残疾人(rén )保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还(hái )有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中(zhōng )心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用(yòng )”。据悉，海口市的(de )12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交(jiāo )价为1.21794亿元。　　“目前丰台区有5000余家餐饮企业，今年首次开展了老店(diàn )认定工作，已认(rèn )定京新发酒店、邢记肉夹馍等30家‘丰台老店’，他们长(zhǎng )期(qī )在丰台经营，有一定的社会认同度。@xwdyzlseo@xwdyzlseo“随着我国经济结构转型升级，传统依靠投资驱(qū )动的发展模式下积累的一些深层次矛盾也在逐步显现，消费需求不足与局部产能过剩并(bìng )存，经济循环不畅。

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