《水浒传之英雄也好色》

”访问团领队、日中口述(shù )历史文化研(yán )究会常务副会长李素桢说。　　数据显示，今年“五一”假期，42家全国智慧旅游沉浸式体验新空间实现消费总额超亿(yì )元，吸(xī )引消费者超430万人次，成为文化和旅(lǚ )游消费的一大热点。对抗和战争不仅(jǐn )不能解决问题，还会带来各种灾(zāi )难。围绕作案车辆这一重要线索，办案(àn )民警持续深挖，确认车辆最终朝河北(běi )省方向驶去。来源：封面(miàn )新闻封面新闻记(jì )者 赵紫萱近(jìn )日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论(lùn )针对公众(zhòng )的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局(jú )的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术(shù )服务等配套和(hé )链路费用，招标已结束，所有招(zhāo )标需求和金额都已经公布，并不是凭(píng )空而来的(de )。相关部门回应：项目除了(le )人工服务还包含其他配套(tào )项目记者从(cóng )海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采(cǎi )购(gòu )项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式(shì )确定了中国电(diàn )信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项(xiàng )目（2024-2026）报价明细表针(zhēn )对外界普遍关心的“天价外(wài )包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每(měi )年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是(shì )接一个电话那么简单，还有回访、数据统计和研(yán )判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班(bān )。”张女士说，除了人(rén )工费(fèi )用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记(jì )者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其(qí )中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营(yíng )费用(包含工资福利、人员其(qí )他费用、管理费等)”按照不少于340热线(xiàn )人员配置，普(pǔ )通话务人员平均基本工资(zī )不低于5922元(含企业(yè )和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详(xiáng )细(xì )信息其中，员工类别分为“管(guǎn )理员/班长”“支撑员”“热线员(yuán )”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴(tiē )（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还(hái )有一些其他费用，例如培训费(fèi )、工装费、残(cán )疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注(zhù )显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用(yòng )、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运(yùn )行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧(huì )联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前(qián )三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。

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