《汤摇庄的幽奈同学》

来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三(sān )年1.29亿元外包服务采购项目引发争(zhēng )议，网(wǎng )友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友(yǒu )讨论针对(duì )公众(zhòng )的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海(hǎi )口市营商环境建设(shè )局的电话，相关人员回应称，项(xiàng )目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求(qiú )和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项(xiàng )目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市公共(gòng )资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目(mù )为“海口12345热线(xiàn )外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开(kāi )招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包(bāo )服务(wù )采购项目（2024-2026）报价明细表针对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含(hán )了人(rén )工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以(yǐ )及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简(jiǎn )单(dān )，还有回访、数据统计和研(yán )判等(děng )工作。海口每天的话务量上万(wàn )，你说需要多(duō )少人来接听这(zhè )上万个热线(xiàn )电话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士(shì )说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工(gōng )资福利、人员其他费用、管理费(fèi )等(děng ))”按照不少于340热线人员配置(zhì )，普通话务人员(yuán )平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部(bù )分)。记者查询了外包采购(gòu )项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和(hé )补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费(fèi )用，例如培训费、工装费、残疾人保障(zhàng )金、办(bàn )公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭代和完善(shàn )性修改费用、系统(tǒng )与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的(de )“链路费用”，备注(zhù )为“包含海口市(shì )民游客中心及其入驻单位(wèi )网络和(hé )12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿元。主教练伊万科维奇在赛场上某种程度来说，这场1比2被沙特队逆转的比赛，比五天前0比7惨败于日本更让人难以接受，中日两国足球整体实力巨大差距的面前，第(dì )一场比赛(sài )的结果无非是多输了几个球。但本场比赛国足(zú )完全有机会赢球，至(zhì )少是拿分，球员拼命了，很多球员都拼到了受伤退场；对(duì )手也犯错了，3分钟时间(jiān )内先后送上一个乌龙和一(yī )张红牌。近乎90分钟多一人的情况下，国(guó )足最终被沙特队用两个角球逆转比赛。这个责任，只能而且必须是主教练伊万科维奇来承担。球员谢场过程中，呐喊(hǎn )了90分钟的球迷还在高喊“伊万下课”！而在微博热搜榜上，“伊万下课”长时间位列其中。留下诸多问号的克罗地亚(yà )人，却在赛后新闻发布会上拒绝辞职，“这个问题不应该由我来回答(dá )。”国足输球的责任必须由主教练伊万科维奇来承担两场比赛丢了三个角球本场比赛(sài )两个丢球，都来(lái )自对(duì )手的角球，这是国足两场比赛所丢的第(dì )三个角球，五天前中日之(zhī )战开场12分钟，日本队角球打出挡拆配合，远藤航在巨大空位处完成头球破门。如果更细节一(yī )点，打日本和本场比赛第一个丢球，都是近门柱没有站人而远门柱站人，虽然曼奇尼赛后发布会并不承认角球战术是有过演练，但明眼人都能看明白，国足在角球防守过(guò )程中的巨大失误。“近门柱本来是安排李磊站的，对方角球战术是比较传统的方式，我们出现了漏洞，导致了丢球。”伊万赛后给出的回应来看(kàn )，他是的确知道对手角球得分能力很强，但球队就是防不住。大连集训期间，就有媒体报道，伊万战术训练的重点是(shì )攻守转换和定位(wèi )球攻防，而在打完日本回(huí )到大连后，球员在训练前接受采访时也曾表示，定位球是球队训练重点。那(nà )么(me )问题来了，定(dìng )位球防守难道是练(liàn )了寂寞(mò )？谢文能无法支持才被换下迟迟不换人，临场指挥存在问题本场比赛更大的争(zhēng )议来自换人，中场休息王上源换下(xià )蒋光太，比赛第70分钟张玉宁换下武磊后，国足此后在第87分钟才用黄政(zhèng )宇换下(xià )谢文能，这三个换人都完全是(shì )被动的——蒋光太上半场倒地铲球过程中看上去受(shòu )伤了，武磊连续冲刺(cì )体能大幅度下降，谢文能也是拼抢中倒地受伤。在比赛75至80分钟这个阶段，因为长时间少一人作(zuò )战，沙特队体(tǐ )能出现明显下滑，国足已经开(kāi )始连续围(wéi )攻对手，与此同时费南多和拜合拉木明显体能下降，但伊万始终没有在这(zhè )个时候进行换人，而曼奇尼在比(bǐ )赛第81分钟连换三人，沙特最终站稳脚跟，随后利用第90分钟的角球完成绝杀。而在(zài )沙特队进球后，伊万才想起换上阿兰和林良铭，但此时留给中国队只剩下最后4分钟时间，最终回天无(wú )力，中国队惨遭逆转。对于不换人这个问题，伊万的回答和外界的观感(gǎn )南辕北辙(zhé )，他认为费南多表现出色，助攻了第一个进球，而谢文能和拜合拉木还有体能，能够完成技战术要求。实际上，费南多和拜合拉木在体能和效率上的下降，是肉眼可见的。70岁的主(zhǔ )帅，临场指挥经验应该是最宝贵的财富，也是最值钱(qián )的，但伊万带队6场比赛，客场打(dǎ )新加坡莫名其妙摆出505阵型被对手扳平比分，本场比赛迟迟不换人，强项完全变成短板，让人难以理(lǐ )解。伊万本场比赛迟迟不换人让人难以理解习惯性甩锅，不愿承担自己的责任本场比赛关于角球防守丢球，伊万的回答留给外界甩锅的嫌疑，他表示近门(mén )柱是安排李磊站位的。话外之音，是李磊没有执行战术，导致第一个角球丢球。执教国足5场比赛，外界认为伊万的一些做法存在不愿意承担责任的意思。比如第一场比赛(sài )2比0领先新加坡的情况下被对手追平，伊万选择更换主力门将，之后就一直使用王大雷顶替颜骏(jun4 )凌首发，传递(dì )出颜骏凌应该为两个丢球负责的信(xìn )号。36强赛第五轮主场1比1打平泰国的比赛，国足第20分钟被素巴楚头球破门，伊万在28分钟就用拜合拉木换(huàn )下高天(tiān )意，高(gāo )天意没有紧跟后插(chā )上的素巴楚的确是丢球(qiú )的原因之一，但这并不是全部，蒋光太同样让对手过于轻(qīng )松传中。换下高天意，意味着将丢球责任全部(bù )指向(xiàng )球员，事实上整个上半场泰国至(zhì )少有三次必进球机会，这难道不(bú )是伊万自己体系出了问题？就在和泰(tài )国队关键比赛赛前(qián )，伊万还在接受媒体采访时表示执教生涯在中国难度最大，因为中国足球没有明确清晰的足球体系。这话听着没毛病，但问题是，一场生死大战前主帅(shuài )抛出这样言论的目的又是为何？言下之意，打不进18强赛都是中国足球本身问题，不是我的责任。伊万在场边高举双手看不出任何技战术的风格扬科维奇刷新职业化以来亚洲杯最差成绩后，中国足协选择了同样在亚洲杯带领阿(ā )曼(màn )小组出局的伊万。对于(yú )伊万来说，接(jiē )手国足客观来说，有点时间紧、任务重。从3月至今已经过去半年，伊万也带队打了整(zhěng )整6场比赛。抛(pāo )开1胜2平(píng )3负(fù )的成绩，克罗地亚人带给国足的技战术风(fēng )格，犹如雾里看花，让人完全看不明(míng )白。6个对(duì )手可以细分，前两场打传统(tǒng )意义的弱队新加坡，国足以我为主，伊万采用4-3-1-2菱形中场体系。第三场生死战主场踢泰国，总体来说现在泰国和国足处在同一水准，伊万(wàn )坚持的体系面对(duì )同级别对(duì )手就完全不(bú )奏效，若非运气帮忙，上半场就会被打花，最终(zhōng )1-1的平(píng )局也把国足逼上绝境，险些最终无缘18强赛。之后三场打(dǎ )韩国、日本、沙(shā )特，这是传统意义的强队，伊万两个(gè )客场采取稳守的策略没(méi )有问题，但(dàn )最终场面(miàn )呈现的结果(guǒ )是(shì )，守不住，更没有进攻。主场打(dǎ )沙特想拼进攻，哪怕人数处在优势的情(qíng )况下，国(guó )足也没有控球优势，还(hái )因为(wéi )两个定位球防守由胜转败。球队不但没有技(jì )战(zhàn )术风格，用人也存在很大的随(suí )意性。边路攻击手韦世豪在伊万的(de )体系中始终打前腰，边路球员谢文能在中泰之战的关键时候替补打后腰，拜合拉木也在这(zhè )场比赛打靠右的后腰，这都完全不是球员所擅长的位置。对阵日本的比赛，高(gāo )准翼替补出场打后腰，同样是球员极其陌生的位置……伊万言下之意是自己不会选择辞职发布会为何拒绝辞职 对阵沙特比赛赛后新闻发布会有点名场面的意思。资深媒体人孙雷一口气连续提问伊万：“为什么连续两场比赛角球丢球”“为什么体能下降比较严重的费南多(duō )坚持到了最后”“为什么用黄政宇对位(wèi )换下谢文能”“你(nǐ )是不是会在这场比赛后选择下课”……很显然，下课是现场很多媒体人心中共同的想法，不少人现场都用鼓掌(zhǎng )的方式来表达自己的态度。伊万没有回避(bì )问题，但他表示，“这个问题不应该由我回答。”言(yán )下之意，自己不会选择辞职，当然，中国足协可以主动选(xuǎn )择解雇他。此前中(zhōng )国足协方面表示，和伊(yī )万科维奇签订的是阶(jiē )段式合同。也就是说，在打进18强赛后，伊万的合同已经自动延续到小组赛结束（明年6月），如果现在中国足协解雇伊万，将赔付其9个月左右的薪水。从金钱角度来说，伊万拒绝辞职是可(kě )以理解的，但这种从来不主动承担责任的态度，无疑是令人失望的。最近两场比赛后，伊万从来没有(yǒu )说过自己为比赛结果负责。哪怕在6日从东(dōng )京返(fǎn )回大连当天训练(liàn )前接受媒体采访的时候致歉，伊万也是表示，球队需要为0比(bǐ )7向球迷致歉。至于其个人问题，从来没有说过。国足上下还能一条心吗？但愿吧。@xwdyzlseo感谢中方对俄方担任(rèn )金砖轮值主席国的(de )支持(chí )，本次金砖国家安代会取得积极(jí )成果，成功举办同“全球南方”国家对话会，充分彰显了金砖影响和金砖力量。所以，今(jīn )后应制定专门(mén )的法律法规，明确人工智能技(jì )术的定义、适用范围、监管主体和责任主体，为相关技术的研发、应用和管理提供法律依据和保障；完善相关法律体系，包括数据保护法、隐私法、网络安全法等，对人工智能相关技术根据其风险程度进行分类监管；健全法律执行机制，确保法律法规的(de )落地实施，坚(jiān )持风险导向、分类管理、协同共治、创新引领等(děng )原则，确(què )保执行机制既严格又灵活，能(néng )够适应人工智能技术的快速发展。

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