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@xwdyzlseo本报北京(jīng )8月6日电（记者冉永平、丁怡婷）记者从中国(guó )石油天然气集团有限公司获悉：今年前7月(yuè )，中国石油塔里(lǐ )木油田累计钻井进尺达65万米，富油气区块(kuài )钻完井周期缩短21%，刷新46项钻完井提速纪录。为了向全国游客展示哈密瓜品种的多样性和丰富性，更好保护传统哈密瓜品种，哈密市政府在伊州区花(huā )园乡(xiāng )卡日塔里村投(tóu )资建设了占地100亩的哈密瓜品种展示园，先后种植310余种哈(hā )密瓜(guā )。来源：封面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海(hǎi )口市12345政府(fǔ )服务热线三年1.29亿元外包服务采购项(xiàng )目(mù )引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海口市营商环境建设局的电(diàn )话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服(fú )务等配(pèi )套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配套项目记者从海口市(shì )公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开(kāi )招(zhāo )标的方式(shì )确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口(kǒu )12345热线外包服务采购项目(mù )（2024-2026）报价明细表针对外界(jiè )普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市(shì )营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电话那么简单，还有回(huí )访(fǎng )、数据统(tǒng )计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上(shàng )万个(gè )热线电话？而且又是24小时无间断(duàn )接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费(fèi )用，还有一些技术服务，包括12345话务系统(tǒng )的组建等，这(zhè )些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者(zhě )查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用(yòng )”、“配套服务”和“链路(lù )费用”。其中“人工费用(yòng )”占(zhàn )大头(tóu )，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资不低于5922元(含企业和个人缴纳五险(xiǎn )一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类(lèi )别分为“管理员/班长”“支撑(chēng )员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交(jiāo )通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其(qí )他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平(píng )台使用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系(xì )统与设备日常维护、云服务及其他平台运行费用(yòng )”。还有115万元左右的“链路费用(yòng )”，备注为“包含海口市民游(yóu )客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日(rì )常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的(de )12345政府服(fú )务热线此前三年也外包给中国电信，成(chéng )交价为1.21794亿元。”李霆说。

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