《大内密探》

除以上精品剧目演出外，本次邀请展期间，北(běi )京人艺还将联合中国戏剧家协(xié )会举办国际戏剧研讨会，邀请多个(gè )国家和地区的戏剧专家、从业者共同(tóng )就国际交流、戏剧教育、节展运营、戏剧传播、剧(jù )场与城市的关系(xì )等多元议题展开讨论，深化交流互鉴，共谋行业发展。来源：封面新闻封面新闻记(jì )者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服(fú )务(wù )热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高(gāo )。事件引起网友讨论针对公众的质疑(yí )和好奇，9月10日，记者拨打了采购单(dān )位海口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费用，招标已结束，所有招标需求和金额都已经公布，并不是凭空而(ér )来的。相关(guān )部门回(huí )应：项目除了人工服务(wù )还包含其他配套(tào )项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外包服务采购(gòu )项目（2024-2026年(nián )）”，通过公开招(zhāo )标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金(jīn )额为1.2678亿元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项目(mù )（2024-2026）报价明细表(biǎo )针对外界(jiè )普遍关心的“天价外包费用”问题，海口(kǒu )市营商(shāng )环境建设局工作人员张(zhāng )女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每(měi )年(nián )招聘不低于340人，除(chú )了每月的工资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工装(zhuāng )、餐(cān )食(shí )费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是(shì )接一个电话那么简单，还有回访、数据(jù )统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电(diàn )话？而且又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除(chú )了人工费用，还有一些技术服务，包括(kuò )12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并(bìng )不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三(sān )个项目内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中(zhōng )“人工费用”占大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等)”按照不少于340热线人员配(pèi )置，普通话务人员平均基本(běn )工资不低于5922元(含企业(yè )和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑(chēng )员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资(zī )绩效、奖励和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包(bāo )含(hán )呼叫(jiào )语音平台使(shǐ )用费用、技术开发、迭代和完善性修改费用、系统与设备日常维护、云(yún )服务及其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游客中心及其入驻单位网络和12345海口智(zhì )慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电信，成交价为1.21794亿(yì )元。按照6年采刨期计算，每(měi )年可采刨近5万亩，亩平均产量500公斤，年采刨量可达2500万公斤，能(néng )够满足规模化深加工所需产能。云裳小镇依托党建立业、兴业、强业的生动实践，有力证(zhèng )明了非公党建不仅(jǐn )具有非凡的动员力、凝聚力，还蕴藏着强大的生命力、发展力。水土流失，破坏容易治理难——形成1厘米(mǐ )土壤(rǎng )需120年到400年，而流失1厘米表土常常只需1年。

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