《越往里越痛的那种视频》

来源：封面新闻封面新闻(wén )记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府(fǔ )服务热线(xiàn )三年1.29亿(yì )元外(wài )包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起(qǐ )网友讨论针对公(gōng )众的质疑和好奇，9月10日，记者拨打了采购单位海(hǎi )口市营商环境建设局的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链(liàn )路费用，招标(biāo )已结束，所有招标需求和金(jīn )额都已经(jīng )公布，并不(bú )是凭空而来的。相关部门回应：项目除了人工服务还包含其他配(pèi )套项目记者从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海(hǎi )口12345热线外包(bāo )服务采购项目（2024-2026年）”，通过公(gōng )开招标的方式确定了中国电信股份有限公(gōng )司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿(yì )元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包(bāo )服(fú )务采购项目（2024-2026）报价明细表针(zhēn )对外界普遍关心的“天价外包费用”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了(le )每月的工(gōng )资，要给工作人员缴纳“五险一金”，以及要购买工(gōng )装、餐食费、体检等诸多费用。“这里面不仅仅是接一个电(diàn )话那么简单，还有回访(fǎng )、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需要多少人来接听这上万个热线电话？而且(qiě )又是24小时无间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务，包括12345话务系统的(de )组建等，这些费用都有明细，并不是凭空而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的“报价明细表”，其中三个项目(mù )内容分别为“人工费用”、“配套服务”和“链路费用”。其中“人工费用”占(zhàn )大头，三年总价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他费用、管理费等(děng ))”按照不少于340热线人员配置，普通话务人员平均基本工资(zī )不低于5922元(含企业和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理员/班长”“支撑员”“热线(xiàn )员”“回访员”，除了每月要发放工资绩(jì )效、奖励(lì )和补贴（交通、通讯、高温）等，还要缴纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办(bàn )公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多万元，备注显示“包含呼叫语音平台使用费用、技术开发、迭(dié )代和完善性修(xiū )改费用、系统与设备日常维护、云服务及(jí )其他平台运行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含(hán )海口市民游客(kè )中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日(rì )常运行所需的链路费(fèi )用”。据悉，海口(kǒu )市的12345政府服务热线此前三年也外包给中国电(diàn )信，成交价为1.21794亿元。　　为规范经营行为，维护中秋国庆“双节”期间网络交易秩序，保护消费(fèi )者合法权益，营造舒心愉快(kuài )的节日氛围，市场监管总局近日召开合规推进会，向主要(yào )网络交易平台作出五方面合规(guī )提示。极目新闻记者 潘锡珩9月13日上午，“华图教育再因不雅广告翻车”登上热搜。有媒(méi )体报道称，华(huá )图教育宣传广告内容不雅，有价值观扭曲、“物化女性(xìng )”“消费女性”之嫌。13日下午，华图教育官方回应称，网传所谓“不良广告”内容，系9月7日该公司女老师张(zhāng )某在授课PPT上自行引用的不恰当的网络段子，并非公司的(de )宣传广告。华图教育宣传广告内容不雅 视频截图极目新闻注意到，在网友发布的图片里，疑(yí )似教室内的屏幕画面上(shàng )，赫然显示含有“如果你不努力，你的女儿(ér )可能被同龄人抱着；你努力，你抱着同龄人的女儿”字(zì )样的图片，图片右下角为华图教育的logo字样。有网友评(píng )论称：“这机构是什么思想导向，还考公呢。”“这竟然是教育(yù )机构的广告。”“万一这种三观不正的人上岸(àn )了，可想而知有多可怕。”“三观不正的企业，还是(shì )教育企业。”13日中午，极目新闻致电华图教育官方客服热线，接线工作人员表(biǎo )示，正在由相关部门的工作人员跟进调查此事。当天14:34，华图教育在官方微博发布了情况说明称，近(jìn )期，有网友在网络上传播我公司发布不良广告一事。公司(sī )高度重(chóng )视，道德遵从委员会进行了调查。经查，网传所谓“不良广告”内(nèi )容(róng )，系9月7日我公司老师张某（女）在授课PPT上自行引用的不恰当的网络段子，并非我(wǒ )公(gōng )司的宣传广告。对于此事带来的不良社会影响，公司深表歉意。现(xiàn )已责成当事人张某作出深刻检查(chá )，并依据公司相关规定，对其作出严肃处理。真诚感谢社会(huì )舆论监督，公司将以此为契机，进一步(bù )加强授课内容的审核把关，确保不再发生(shēng )类似问题。今年4月，北京华图宏阳教育文化发展股份有限公司达州分公司，因发布含有“逢考必过”“上岸”“宇宙的尽头是编制、编制的尽头是公(gōng )务员”等内容的广告，或明示、或(huò )暗示地对(duì )培训效果做出(chū )保(bǎo )证性承诺(nuò )，吸引消费者，违反了《中(zhōng )华人民共和国广告法》有关规定，被四川省达州市通川区市场监管局罚款20万元。网友评论华图教育官方微信公众号资料显示，华图教育创办于2003年，是一家(jiā )大型综合教育培训公司。（来源：极目新闻）@xwdyzlseo@xwdyzlseo

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