《善良的嫂子3中字巴巴鱼汤饭》

“推动中小企业特色产业集群发展，既能为中小企业缓(huǎn )解资金、供需、人才等方面的困(kùn )难，也有利于推进产业基础高级化和产业链现(xiàn )代化，促进县域经济高质量发展。来源：封(fēng )面新闻封面新闻记者 赵紫萱近日，海南省海口市12345政府服务热线三年1.29亿元外包服务采购项目引发争议，网友质疑一年4000万的费用过高。事件引起网友讨论针对公众的质疑和好奇，9月10日，记者(zhě )拨打了采购单位海口市营商环境建设局(jú )的电话，相关人员回应称，项目每年招不低于340人，且包含技术服务等配套和链路费(fèi )用，招标已(yǐ )结束，所有招标需求(qiú )和金额都已经公布，并不是凭空而来的。相(xiàng )关部门回应：项目除了人工服务还包含其(qí )他配套项目记者(zhě )从海口市公共资源交易平台上了解到，此次外包服务采购项目为“海口12345热线外(wài )包服务采购项目（2024-2026年）”，通过公开招标的方式确定了中国电信股份有限公司海南分公司为供应商，并于2024年5月17日正式签署了合同。合同总金额为1.2678亿(yì )元，覆盖未来三年的服务周期。海口12345热线外包服务采购项(xiàng )目(mù )（2024-2026）报价(jià )明细表针对外界普(pǔ )遍关心的“天价外包费用(yòng )”问题，海口市营商环境建设局工作人员张女士表示招标文件上写得很清楚，服务包含了人工费用，明确写了每年招聘不低于340人，除了每月的工资，要给工作人(rén )员缴纳“五险一金”，以及要购买工装、餐食费(fèi )、体(tǐ )检等诸多费用。“这里面(miàn )不仅仅是接一个电(diàn )话那(nà )么简单，还有回访、数据统计和研判等工作。海口每天的话务量上万，你说需(xū )要多少人来接听这上(shàng )万个热线电话？而且又是24小时无(wú )间断接通，还要分三班。”张女士说，除了人工费用，还有一些技术服务(wù )，包括12345话务系统的组建等，这些费用都有明细，并不是凭空(kōng )而来。记者查询：人工费用占大头 三年总价为1亿多记者查询了该项目的(de )“报价明细表”，其中三个项目内容分别为“人工费用”、“配套服(fú )务”和“链路费用”。其中“人工费用”占大头，三年总(zǒng )价为1亿多，备注为“日常人工运营费用(包含工资福利、人员其他(tā )费用、管理费等)”按照不少于340热线(xiàn )人员配置，普通话务(wù )人员平均基本工资不低于5922元(含企业(yè )和个人缴纳五险一金部分)。记者查询了外包采购项目详细信息其中，员工类别分为“管理(lǐ )员/班长”“支撑员”“热线员”“回访员”，除了每月要发放工资绩效、奖励和补贴（交通(tōng )、通讯(xùn )、高温）等，还要缴(jiǎo )纳“五险一金”。此外，还有一些其他费用，例如培训费、工装费、残疾人保障金、办公用品等等。此外，“配套服务”三年总价约为2470多(duō )万元，备(bèi )注(zhù )显示“包(bāo )含呼叫语音平台(tái )使用费用、技术(shù )开发、迭代和(hé )完善性修改费用、系统与设备日常维护、云服务及其他平台运(yùn )行费用”。还有115万元左右的“链路费用”，备注为“包含海口市民游(yóu )客中心及其入驻单位网络和12345海口智慧联动平台日常运行所需的链路费用”。据悉，海口市的12345政府服务热线此前三年也外包给中(zhōng )国电信(xìn )，成交价为1.21794亿元。报道说，俄(é )联邦安(ān )全局根据获得的(de )文件，确认英国外交部东欧和中亚局是负责协调针对俄罗斯和独联体国家颠覆政策的主要机构。2024年09月13日10:53来(lái )源：人民网北京(jīng )9月13日电（记者孙红丽）今天上午(wǔ )，国务院新闻办公室举行“推(tuī )动高质量发展”系列主题新闻发布会。调查显示(shì )，在权利人(rén )、专业人士和社会公众三类群体中，权利人满意度得分最高，为分，同时提升幅度也是最大，比2018年(nián )提升了分。

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